После установки оборудования необходимо время от времени производить обслуживание системы охранной сигнализации. Это позволит обеспечить надёжное техниеское обслуживание защиты объекта, вовремя реагировать при возникновении опасной или внештатной ситуации. В результате гарантируется сохранность имущества, безопасность людей. Необходимо учитывать тип обслуживания, регламент работ.
Наши преимущества
Более 8 лет на рынке
Более 450 сотрудников
Заключено более 1500 договоров
Заступаем на объект за 24 часа
Регламентные работы при обслуживании системы охранной сигнализации
Работы, позволяющие повысить технический уровень безопасности обслуживаемого объекта:
Контроль функции передачи данных получателю на телефон и ПЦН.
Оценка уровня передаваемого сигнала системой охранной сигнализации с
возможностью его усиления путём установки или переноски антенны.
Измерение интервала, в пределах которого проводиться тестирование.
Корректировка оборудования при обнаружении отклонений от основных
параметров или при сбоях.
Оценка состояния отдельных компонентов оборудования: предохранителей,
проводов, их маркировки и коммутации, индикации, тамперов, ответственных
за сохранность корпуса и его повреждения.
Обслуживание всех элементов системы, подверженных загрязнению, что может
ухудшать работу охранного оборудования: вентиляции, индикаторов, органов
управления.
Проверка герметичности корпуса прибора.
Что выполняется с заданной периодичностью:
удаление загрязнений, пыли;
оценка функциональности клавиатуры – все ли кнопки срабатывают;
Обеспечение высокой эффективности системы работы благодаря контролю параметров:
оценке соосности, параллельного расположения извещателей, ответственных
за открывание окон, дверей;
очистке зоны работы извещателей от вероятных помех, будь то крупный сор
или ветки, при необходимости также проводиться корректировка угла
обзора.
Тарифы обслуживания технических охранных систем
Количество устройств в системе охранной сигнализации
Стоимость обслуживания в месяц (руб.)
До 10 единиц
3 500
От 11 до 20 единиц
7 000
От 21 до 30 единиц
9 000
От 31 до 50 единиц
16 000
От 51 до 100 единиц
26 000
От 101 до 200 единиц
39 000
Стоимость по площади помещения
Площадь помещения
Стоимость обслуживания за квадратный метр в месяц (руб.)
До 100 кв. метров
от 3 500
От 101 до 300 кв. метров
от 3 535
От 301 до 500 кв. метров
от 9 030
От 501 до 1000 кв. метров
от 12 525
От 1001 до 2000 кв. метров
от 20 020
От 2001 до 5000 кв. метров
от 30 015
Плановое обслуживание системы охранной сигнализации
По мере эксплуатации разные детали, узлы могут работать менее эффективно. Причина – ослабление контактов, креплений, запыление, износ и завершение срока эксплуатации оборудования. Необходимо обеспечить плановое техническое обслуживание охранной сигнализации. Что входит:
контроль передачи сигнала;
оценка внешнего состояния оборудования, поиск повреждений;
проверка сигнализации в действии;
контроль состояния источников питания.
Подробности планового обслуживания оборудования содержатся в договоре.
Ремонтные работы в случае поломки технических элементов системы охранной сигнализации
При техническом осмотре может обнаружиться поломка или снижение эффективности работы системы. Сразу производится ремонт. Если он сложный, намечается дата следующего визита (при отсутствии запчастей в наличии). Когда нужно, проводиться установка дополнительного оборудования для расширения функционала системы.
Обслуживание по гарантии
Возможные условия, при которых техника восстанавливается бесплатно в соответствии с договором:
ошибочно выполнен монтаж;
брак части системы.
Не всегда недоработки выявляются при запуске системы охранной сигнализации. Когда заказчик обнаруживает проблему, оставляет заявку, мастер по ремонту устранит поломку за короткий срок.
Сервисное обслуживание
В процессе эксплуатации системы сигнализации возникают проблемы. Не следует пытаться самостоятельно их устранить, т. к. можно нарушить целостность системы. Сервисное обслуживание в Москве – ответственность компании «Скала». Тарифы в период по окончании гарантии сообщают специалисты, они прописываются в договоре.
Условия обслуживания разных объектов
Cклады и магазины, а также другие объекты с высоким уровнем материальной ответственности, важно сделать акцент на видеонаблюдении.
Рестораны и кафе, прочие объекты общественного питания: кроме видеонаблюдения, внимание уделяют датчикам, включая элементы охранной и пожарной сигнализации.
Отели и гостиницы: повышается безопасность жильцов, поэтому должна быть тревожная кнопка.
Производственные здания: внимание уделяют извещателям, благодаря им работники крупного объекта получают возможность своевременно узнавать о нестандартных опасных ситуациях.
Детские учреждения: важно повысить безопасность как можно быстрее, а значит, организуется выезд ГБР и пульт охраны.
Лечебно-профилактические учреждения: уделяют внимание удалённым элементами системы – датчикам, извещателям.
Станции ремонта и технического обслуживания авто – здесь регулярно проверяется качество контактов и крепежа, т. к. он подвергается воздействию вибрации.
Этапы технического обслуживания
Существует установленный порядок, какие действия выполняются на объекте при возникновении такой необходимости. Этапы:
Специалисты выезжают для проверки состояния охранной сигнализации и её диагностики.
При обнаружении неисправностей, брака, других дефектов составляется юридический акт с ведомостью, где перечисляются все проблемы.
Информация предоставляется заказчику вместе с вариантами устранения неполадок, он принимает решение после консультации со специалистами обслуживающей компании.
Обсуждается стоимость, а затем и сроки выполнения работ.
Подписывается соглашение, позволяющее сотрудникам охранной фирмы приступить к проверкам оборудования и ремонту.
Виды техобслуживания охранной сигнализации
Плановое
В договоре должны быть указаны сроки выполнения всех работ. Заказчик может ознакомиться, получить копию документа и ожидать от исполнителя своевременного произведения обслуживания.
Внеплановое
В договоре должна быть упомянута возможность выполнения таких работ, но графики отсутствуют, т. к. это внештатные ситуации. Исполнитель обязуется сразу реагировать на заявку, оставленную заказчиком.
Одноразовое
Приравнивается к сервисному, т. к. починка выполняются однократно, когда возникает острая необходимость: сбой в работе охранной системы, поломка, повреждение оборудования.
Гарантийное
Обслуживание охранных систем в этом случае плата не взимается, если работы проводятся с учётом гарантийных условий. График выезда специалистов не составляется, т. к. ситуация возникает внепланово.
Условиями договора предусматривается такая возможность, но есть ограничения по сумме. Этот вопрос обсуждается с каждым клиентом отдельно, вносится отдельным пунктом в соглашение.
Большинство элементов системы охраны беспроводное. Устанавливается просто, но требует обслуживания. Исключение – приёмно-контрольный прибор. Подключается от сети, не нужно устанавливать дополнительные розетки.
Срок предоставления бесплатного обслуживания охранной сигнализации указан в договоре, как и условия такой услуги. Она отличается: на работы, оборудования. Дополнительно уточняет специалист компании.
Что включает охрана объекта
1.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ СИТУАЦИИ
Составление плана по обеспечению безопасности
Контроль периметра
Круглосуточный мониторинг ситуации
2.
УСТАНОВКА ОБОРУДОВАНИЯ
Установка камер видеонаблюдения
Монтаж охранной и пожарной сигнализации
Установка тревожной кнопки
3.
БЫСТРОЕ РЕАГИРОВАНИЕ
Обеспечение общественного порядка
Установка постов физической охраны
Стремительное прибытие ГБР
Как работает ЧОП «Скала»
Комплекс услуг включает индивидуальный подход к каждому клиенту, сотрудники готовы обеспечить безопасность охраняемого объекта, количество положительных отзывов подтверждает качество оказываемых услуг. Основополагающий принцип нашей группы охранных предприятий – профессионализм, опыт работы специалистов всех структур и высокий уровень технического оснащения. В своей работе мы используем современные и эффективные системы видеонаблюдения, которые защитят объекты от несанкционированного проникновения злоумышленников и чрезвычайных ситуаций, предотвратят пожары.
В структуре агентства работают профессионалы службы безопасности в различных сферах охраны жизни и здоровья граждан, материальных ценностей:
Круглосуточные мониторинговые центры где непрерывно сотрудники принимают и обрабатывают сигналы с объекта.
5-7 мин
время прибытия экипажа ГБР
Обеспечиваем безопасность и контроль ситуации до момента прибытия экстренных служб на место происшествия.
128
объектов под контролем
Под профессиональной защитой Скалы на территории Москвы и Московской области.
96%
предотвращения нештатных ситуаций
Благодаря устанавливаемым охранным системам снижаем риск попыток взлома, проникновений и краж.
Нам доверяют
... могу с уверенностью рекомендовать охрану как
надежного и проверенного партнера
Наша компания давно работает со СКАЛА, поэтому могу с
уверенностью рекомендовать охрану как надежного и
проверенного партнера, который предоставляет супер
качественную безопасность. В сфере охраны на
отечественном рынке мало кто может конкурировать,
достойный конкурент в своей сфере, это я могу сказать
как клиент компании.
Владимир
ООО "Межхимопт"
... Затраты на услуги «ЧОП «Скала» меньше, а эффективность работы на порядок выше.
Я владелец небольшого торгового центра, сдаю в аренду площади. Где-то полгода назад заключил договор на охранные услуги с «ЧОП «Скала». Если раньше у меня в штате были собственные охранники, которым нужно было платить зарплату, отчислять налоги, следить за их обучением и лицензированием, то сейчас у меня гораздо меньше головной боли. Затраты на услуги «ЧОП «Скала» меньше, а эффективность работы на порядок выше. Благодаря установке ip-камер видеонаблюдения могу отслеживать текущую ситуацию даже из дома. Новыми охранниками довольны и мои арендаторы.
Олег Нечаев
Торговый центр "У дома"
... Родители довольны, что у нас появилась такая надёжная защита.
Сотрудники «ЧОП «Скала» взяли наш детский садик под защиту уже больше года. Мы сразу увидели подход профессионалов. Было установлено современное оборудование, что позволяет отслеживать текущую обстановку во всех помещениях и на прилегающей территории. Мне, как заведующей детским садиком, это важно. Я теперь не только знаю, где находится каждый ребёнок, но и могу отслеживать работу своих сотрудников. Охранники очень вежливые, опрятные, в спецобмундировании. Родители довольны, что у нас появилась такая надёжная защита.
Маргарита Степанова
Детский сад "Васильки"
... В подъезд стало приятно заходить, пропали неприятные запахи.
Наше ТСЖ заключило договор с «ЧОП «Скала», чему я рад, ведь я спокоен за своих родных. Если раньше в подъезде или во дворе можно было встретить асоциальные элементы, которые приставали к жильцам с просьбой одолжить денег, или людей, которые распивали спиртные напитки, были драки, то сейчас таких ситуаций уже нет. В подъезд стало приятно заходить, пропали неприятные запахи.
Частное Охранное Предприятие «Скала» оказывает специализированные услуги с 2008 года. За время своей работы нами был накоплен большой практический опыт по организации охраны объектов различного назначения. На сегодняшний день нашими партнерами являются как крупные компании, так и предприятия малого и среднего бизнеса.
Все наши сотрудники имеют соответствующие лицензии, проходят теоретическое и практическое обучение, плановые и неплановые периодические проверки.